Inhaltsverzeichnis

• Geltungsbereich

• Zustandekommen des Vertrages im Online-Shop

• Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen

• Preisangaben | Gültigkeit

• Mindestbestellwert | Versandkosten

• Rücksendung

• Lieferoptionen

• Lieferbarkeit

• Click & Collect

• Zahlung

• Gewährleistung

• Haftung

• Datenschutz

• Bildrechte

• Vertragssprache | Rechtswahl | Betreiber

• Streitschlichtung Verbraucher

01.10.2025 AT AGB Online-Shop
 
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Tierfutter - Online-Shop, abrufbar unter https://www.tierfutter-shop.at/ , in ihrer jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
 
2. Zustandekommen des Vertrages im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Tierfutter-Online-Shop stellt noch kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Erst durch betätigen des Buttons „kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorher haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des virtuellen Warenkorbs sowie Ihre Adressdaten noch einmal zu prüfen und zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
Nach Absendung Ihrer Bestellung im Tierfutter-Online-Shop erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss erfolgt durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Zusendung der Ware. Sofern Sie binnen sieben Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 3 bleibt davon unberührt. Artikel, insbesondere auch Angebotsartikel, werden nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher, nicht gewerbliche Abnehmer, abgegeben.
 
3. Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
3.1  Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kundenservice Tierfutter – Online - Shop
E-Mail: viktorkhalimovskyi2@gmail.com
Mo.- Sa. 08:00 – 18:00 Uhr (ohne Sonntag und Feiertage)
mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
3.2  Folgen des Widerrufs     
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, 
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns oder den auf dem Retourenlabel angegebenen Lieferanten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
 
3.3  Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Widerrufsrecht unter anderem nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur `
Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preisangaben | Gültigkeit
Die genannten Preise im Tierfutter-Online-Shop sind Euro-Preise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 
5. Mindestbestellwert | Versandkosten
Für Ihre Bestellung bei uns im Online-Shop gilt ein Mindestbestellwert (Warenwert) von 12,00 €.
Bis zu einem Bestellwert von € 49,00 betragen die Versandkosten € 5,99. Ab € 49,00 Bestellwert ist deine Bestellung versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass unter „Warenwert“ der Preis inklusive Mehrwertsteuer nach Abzug von  Rabatten und ohne Versandkosten zu verstehen ist.
 
6.  Rücksende-Möglichkeiten, wenn Sie im  Tierfutter-Online-Shop bestellt haben
Wählen Sie zwischen folgenden Rücksende-Möglichkeiten:
6.1.  Geben Sie Ihre Bestellung direkt in der Filiale des Versanddienstleisters ab, welcher Ihre Sendung zugestellt hat. Filialen, Verkaufsstellen bzw. Packstationen in Ihrer Nähe finden Sie über die Webseite des jeweiligen Versanddienstleisters.
6.2  Geben Sie Ihr versandfertiges Paket für die Retoure einem Paketzusteller des Versanddienstleisters mit.  Expressversand innerhalb Wiens moglich.
 
7. Lieferoptionen
Lieferungen sind nur innerhalb Österreichs möglich. Über die Lieferfrist informieren wir Sie auf der jeweiligen Produktseite.
 
8. Lieferbarkeit
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie vor Annahme der Bestellung unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
 
9. Vertragsabschluss

Auch in diesem Fall stellt die Darstellung der Produkte im Tierfutter-Online-Shop noch kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Erst durch Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorher haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des virtuellen Warenkorbs einmal zu prüfen.  Den Bestellvorgang können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
Nach Absendung Ihrer Bestellung im Tierfutter-Online-Shop bezahlen Sie direkt gemäß einer der in Ziffer 10. genannten Optionen. Nach Zahlungseingang bei uns erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail („Eingangsbestätigung“). Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss erfolgt durch   eine separate E-Mail („Auftragsbestätigung“), in der Sie über die weitere Abwicklung Ihrer Bestellung informiert werden.

9.1 Produktverfügbarkeit
Ist ein von Ihnen bestelltes Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung und auch nicht lieferbar, so teilt Tierfutter Ihnen dies unverzüglich per E-Mail mit und Sie erhalten keine Auftragsbestätigung über diese Produkte. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nur über die lieferbaren Produkte, jedoch nicht über die nicht lieferbaren Produkte zustande und die diesbezüglich von Ihnen geleisteten Zahlungen werden binnen 5 Werktagen rückerstattet. Sie können in diesem Fall auch die gesamte Bestellung betreffend    die lieferbaren Produkte stornieren (siehe dazu „freiwillige Rückgabegarantie“).
Sofern Sie binnen sieben Tagen keine Auftragsbestätigung erhalten haben, sind Sie jedenfalls nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden. Bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 3 bleibt davon unberührt.

9.2 Freiwillige Rückgabegarantie
Tierfutter bestätigt Ihnen per E-Mail den Erhalt der von Ihnen retournierten Produkte und erstattet die von Ihnen geleisteten Zahlungen binnen 5 Werktagen an Sie zurück. Die Rückzahlung erfolgt bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts in der von Ihnen ursprünglich zur Zahlung verwendeten Form. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 3.) gilt unabhängig von dieser freiwilligen Rückgabegarantie und  kann für sich unter den in Ziffer 3
 
10. Zahlung
Sie können per Rechnung, Kreditkarte, oder mit PayPal. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart per Email zugeschickt. Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, wird die Rechnung auf dem postalischen Weg an Sie geschickt.

10.1  Zahlung per Kartenzahlung
Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versand der Bestellbestätigung. Es besteht die Möglichkeit, zwischen VISA und MasterCard zu wählen.

10.2 Zahlung per PayPal
Sofern Sie sich bei uns für ein Kundenkonto (Tierfutter Account) registriert haben, haben Sie die Möglichkeit, unsere Leistungen und Waren mittels der Funktion Reference Transaction (auch als „Autorisieren & Einziehen“ bezeichnet), der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: PayPal) zu begleichen. Die Nutzung dieser Zahlungsmethode erfordert die Erteilung einer Einzugsermächtigung für das von Ihnen in diesem Zusammenhang jeweils ausgewählte PayPal-Konto zu Gunsten von Fressnapf. Entsprechend ermächtigen Sie uns mit der Nutzung dieser Funktion, Ihrerseits geschuldete Zahlungen künftig einmalig oder wiederkehrend (in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen) von dem ausgewählten PayPal-Konto einzuziehen.
Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns in dem Bereich „Zahlung per Händlerabbuchung“ einmalig bestätigen. Zu diesem Zweck werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop auf eine Internetpräsenz von PayPal initial weitergeleitet. Durch Ihre Bestätigung der in Rede stehenden Zahlungsfunktion werden wir ermächtigt, die Belastung des jeweiligen PayPal-Kontos unmittelbar vorzunehme. Gleichzeitig wird PayPal angewiesen, die durch uns angeforderten Beträge im Wege eines Einzugsverfahrens gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal zur Verfügung zu stellen. In der Regel erfolgt die Belastung des PayPal-Kontos zur Abwicklung von Zahlungen zu unseren Gunsten am selben Tag. Gleichwohl ist es nicht ausgeschlossen, dass wir zunächst lediglich einen Teilbetrag und zu einem späteren Zeitpunkt den gesamten Forderungsbetrag einziehen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre insoweit zu unseren Gunsten von Tierfutter erteilte Einzugsermächtigung in ihrem PayPal-Profil unter dem Bereich „Zahlungen per Händlerabbuchung“ jederzeit zu ändern bzw. diese Ermächtigung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sofern Sie bei uns als Gast bestellen, steht Ihnen die Funktion Paypal Reference Transaction nicht zur Verfügung. Sie können jedoch weiterhin mit Paypal bezahlen. Diese Zahlung per PayPal ist bequem und sicher. Sie können ganz einfach mit zwei Klicks bezahlen. Wie jeder PayPal-Kunde profitieren Sie auch bei dieser Variante vom PayPal-Käuferschutz. Paypal steht nur im Tierfutter-Online-Shop als Zahlungsart zur Verfügung.

10.3  Zahlung per Vorkasse
Die Zahlung per Vorauskasse ist nur möglich, wenn Sie im Online-Shop bestellen. Bei Zahlung per Vorauskasse durch Vorab-Überweisung teilen wir Ihnen die Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Nach erfolgtem Zahlungseingang werden wir Ihre Bestellung versenden. Sollte innerhalb von 8 Tagen kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, werden Sie per E-Mail daran erinnert, innerhalb von drei Tagen die Zahlung vorzunehmen. Sollte nach diesen drei Tagen ebenfalls kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.
 
11. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung oder unseren Lieferanten geltend machen zu können.
 
12. Haftung
Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
 
13. Datenschutz
Informationen darüber, wie und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzhinweise. Die Cookie Policy finden Sie hier.
 
14. Bildrechte
Sämtliche Rechte an den über den Online-Shop abrufbaren Inhalten, insbesondere Marken- und Urheberrechte, liegen bei uns oder unseren Partnern. Sie sind verpflichtet, dies zu berücksichtigen und verpflichten sich keinerlei Inhalte unseres Online-Shops, gleich welcher Art, über den gewöhnlichen Besuch eines Online-Shops hinaus, zu nutzen. Insbesondere ist die Vervielfältigung, Verbreitung und/oder Veröffentlichung von Inhalten, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung, nicht gestattet.
 
15. Vertragssprache | Rechtswahl | Betreiber
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österrreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
Betreiber des Online-Shops ist die:
Khalimovskyi Viktor, Mautner-Markhof-Gasse.61,  1110 WIEN,  Österreich
Unternehmensgegenstand: Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbе.
UID-Nummer: ATU82479738
E-Mail: viktorkhalimovskyi2@gmail.com
Mitglied bei: WKO
Berufsrecht: Gewerbeordnung:  www.ris.bka.gy.at
Berufsbezeichnung: Online -Shop: https://www.tierfutter-shop.at/
Verleihungsstaat: Österreich
 
16. Streitschlichtung Verbraucher
Khalimovskyi Viktor ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und beteiligt sich auch nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.